为切实解决老年群体“数字鸿沟”难题，帮助老年人更好适应智慧生活，共享数字化发展成果，5月29日，医学信息工程系直属党支部联合澄迈县金江镇千秋社区党群服务中心、学院思政课教学部，组织师生志愿者走进周边社区，开展“科技助老 数字适老”公益志愿服务活动，用专业力量为社区老年朋友送上暖心数字帮扶。

活动现场，志愿者结合老年人实际使用需求，采用集中讲解、实操演示与一对一指导相结合的方式，围绕智能手机基础设置、微信视频通话、线上缴费、澄迈本地医院线上挂号、AI工具、短视频等实用功能开展教学。针对老年人记忆力较弱、操作不熟练等特点，志愿者放慢语速、耐心讲解，手把手反复示范操作步骤，细致解答大家在使用过程中遇到的问题。

同时，结合老年群体易遭受电信网络诈骗的实际情况，志愿者通过真实案例讲解常见诈骗手段，提醒老人们不随意点击陌生链接、不向他人透露验证码、不轻易转账汇款，切实提升老年人网络安全防范意识，守护好自身财产安全。活动中，志愿者还为参与的老人发放大字版操作手册，方便大家课后对照学习。

参与活动的社区居民纷纷表示，此次教学内容实用、易懂，解决了日常使用手机的诸多难题，让大家感受到了来自高校青年的关怀与温暖。志愿者们也在实践中践行敬老爱老传统美德，将医学信息专业知识转化为便民服务，在服务群众的过程中锤炼本领、增长才干。

此次公益活动，既帮助老年人跨越“数字鸿沟”，让科技更有温度，也充分展现了医学信息工程系学子的责任与担当。下一步，我系将持续发挥专业优势，常态化开展适老化志愿服务活动，以实际行动传递敬老温情，助力营造全社会关心关爱老年人的良好氛围。 

图：医学信息工程系 千超楠

文：医学信息工程系 周仙敏